资源底座

通信线路与码号资源平台

统一管理 DID、虚拟号与 95、400 短号资源，提供码号申请、分配、回收台账与 SBC 网关能力，并对号码标记风险开展批量巡检、分级预警与申诉治理。

界面预览

系统界面示意

下图为产品界面示意，用于说明功能组织方式，实际以交付版本为准。

通信线路与码号资源平台 · 界面示意

号码巡检中心

号码池巡检申诉

检索

示意数据

码号总量

2,340

在用

1,905

待回收

号码	标记	说明	风险
0755-···0201	正常	码号资源池管理	低
0755-···0377	疑似营销	码号申请与台账	中
0755-···0512	营销标记	SBC 网关能力	高

图：通信线路与码号资源平台系统界面示意，实际以交付版本为准。界面内容依据产品功能说明绘制，非真实系统截图。

产品简介

产品定位与价值

通信线路与码号资源平台面向自持通信资源的企业，统一管理 DID 号码、虚拟号与 95、400 短号资源，并对号码标记风险开展批量巡检与治理。平台解决号码分散登记、状态不清、申请与回收缺少台账、号码被标记后接通率下降且只能人工逐个查询的问题。

平台由码号资源池、码号管理、SBC 网关、线路质量监控与号码标记风险监控五部分构成：码号管理提供申请、分配、回收与台账；SBC 网关承担注册鉴权、防攻击、呼叫限速与编解码适配；线路质量监控支持异常检测与备用线路自动切换；号码标记监控按号码池周期巡检标记状态、分级预警并记录申诉与清理台账。SBC支持毫秒级线路切换.可以大幅提升触达率.

产品速览

所属产品线: 系统平台产品线
产品定位: 线路资源 · 码号台账 · 号码标记监控
部署与交付: SaaS 租用私有化部署容器化交付API 对接

功能模块

核心功能模块

围绕业务使用场景组织功能模块，各模块可独立启用，按角色分配操作权限。

码号资源池管理

统一登记 DID、虚拟号与 95、400 短号资源，按业务线分配并跟踪使用状态。

码号申请与台账

记录码号申请、分配、回收全流程与责任人，形成可审计的码号台账。

SBC 网关能力

提供注册鉴权、防攻击、呼叫限速与编解码适配，保障接入安全与互通。

线路质量监控

监测接通率、时延与丢包等指标，异常线路自动告警并触发备用线路切换。

号码标记巡检与预警

按号码池批量巡检号码在主流标记库中的标记状态，按类型与标记量分级预警并通知责任人。

申诉台账与健康看板

记录标记申诉与清理进度，按号码池与线路呈现健康度，为号码调度提供依据。

架构优势

架构设计与工程能力

以稳定、可扩展、可审计为设计原则，兼顾与既有系统的兼容性与部署灵活性。

资源统一建模

线路、码号、业务三者关系结构化建模，分配与回收过程可追溯。

网关高可用

SBC 网关以集群方式部署，支持故障自动接管，保障接续不中断。

安全与限速

通过鉴权、黑白名单与呼叫限速抵御异常注册与恶意外呼。

多标记库适配层

以适配层屏蔽各标记库接口差异，新增标记库通过配置接入，不影响核心逻辑。

巡检调度与数据留存

巡检任务分片并行执行，结果按周期留存，标记变化可追溯，满足合规审计需要。

开放对接

提供标准接口与呼叫中心、线路供应商系统对接，避免资源信息孤岛。

应用场景

典型应用场景

产品已在呼叫中心运营、营销外呼与贷后资产处置等场景中落地使用。

企业码号资源统一管理

集中管理企业持有的短号与 DID 资源，理清归属、状态与使用情况。

号码标记风险治理

按号码池周期巡检标记状态，及时替换高风险号码，稳定外呼接通率。

多线路供应商调度

整合多家线路供应商资源，按质量与成本动态调度，保障接通率。

合规线路接入

通过 SBC 网关完成鉴权与限速，规避异常接入与违规外呼风险。

部署形态

部署与交付形态

可根据客户数据安全要求与现有系统环境，选择合适的部署与接入方式。

SaaS 租用
私有化部署
容器化交付
API 对接

关联内容

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